Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 08.06.2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web di Kinesis Plus / Kinesis Fisioterapia.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati, LPD, e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Tiziano Negrisolo
Via Vela 9
6850 Mendrisio
Ticino, Svizzera
Telefono: +41 91 646 36 03
Email: info@kinesis-fisioterapia.ch

2. Dati personali raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti dati personali forniti volontariamente dall’utente o generati durante la navigazione.

I dati trattati possono includere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • eventuali informazioni inserite nel modulo di contatto;
  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso;
  • dati raccolti tramite strumenti statistici, come Google Analytics, se attivo sul sito.

Si invita l’utente a non inviare tramite il modulo di contatto informazioni particolarmente sensibili, come dati dettagliati relativi allo stato di salute, salvo quando strettamente necessario alla richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto, email o telefono;
  • fornire informazioni sulle attività, sui servizi e sulle iniziative proposte;
  • gestire eventuali richieste di partecipazione, iscrizione o contatto;
  • migliorare il funzionamento del sito web;
  • analizzare in forma statistica l’utilizzo del sito;
  • garantire la sicurezza tecnica del sito;
  • adempiere a eventuali obblighi legali, amministrativi o fiscali.

4. Modulo di contatto

Quando l’utente compila un modulo di contatto presente sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta e per eventuali comunicazioni successive collegate alla stessa.

I dati inviati tramite modulo possono essere trasmessi via email al titolare del trattamento e conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.

Il conferimento dei dati tramite modulo è volontario, ma necessario per poter ricevere una risposta.

5. Dati relativi alla salute

Poiché alcune attività o richieste possono essere collegate al movimento, al benessere o alla fisioterapia, l’utente potrebbe comunicare volontariamente informazioni relative alla propria condizione fisica o di salute.

Tali dati vengono trattati con particolare attenzione e solo nella misura necessaria per rispondere alla richiesta, valutare eventuali necessità specifiche o gestire correttamente il rapporto con l’utente.

L’utente è invitato a condividere solo le informazioni strettamente necessarie.

6. Google Analytics

Il sito può utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Google Analytics può raccogliere dati come pagine visitate, durata della visita, dispositivo utilizzato, area geografica approssimativa, browser e altre informazioni tecniche.

Questi dati vengono utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e per migliorare contenuti, navigazione e servizi offerti.

Quando previsto, l’utilizzo di Google Analytics avviene previo consenso dell’utente tramite apposito banner cookie o sistema di gestione del consenso.

Google può trattare i dati secondo la propria informativa privacy e le proprie condizioni di servizio.

7. Google Fonts

Il sito può utilizzare Google Fonts per visualizzare correttamente determinati caratteri tipografici.

Quando i font vengono caricati dai server di Google, il browser dell’utente può trasmettere a Google alcune informazioni tecniche, come l’indirizzo IP e i dati relativi al browser utilizzato.

Quando possibile, i font possono essere caricati localmente dal sito per ridurre la trasmissione di dati a soggetti terzi.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi online.

Possono inoltre essere utilizzati cookie o strumenti simili per finalità statistiche, come Google Analytics, o per l’integrazione di servizi esterni.

I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

I cookie statistici o di terze parti, quando non strettamente necessari, possono essere attivati solo previo consenso dell’utente.

L’utente può gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti, contenuti incorporati o strumenti forniti da terze parti, come servizi di statistiche, mappe, social network, piattaforme di comunicazione o altri strumenti digitali.

Questi servizi possono raccogliere dati personali secondo le rispettive informative privacy.

Il titolare del sito non è responsabile per il trattamento dei dati effettuato autonomamente da tali soggetti terzi.

10. Community WhatsApp e link esterni

Il sito può contenere collegamenti a WhatsApp o ad altri canali di comunicazione esterni.

L’utilizzo di WhatsApp o di altri servizi esterni è volontario e soggetto alle condizioni e alle informative privacy dei rispettivi fornitori.

In caso di adesione a una community WhatsApp, alcune informazioni del profilo dell’utente, come nome, immagine profilo e numero di telefono, potrebbero essere visibili agli altri partecipanti, secondo le impostazioni scelte dall’utente.

11. Hosting e sicurezza

Il sito è ospitato presso fornitori di servizi tecnici che possono trattare dati necessari al funzionamento, alla manutenzione e alla sicurezza del sito web.

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso, alterazione o divulgazione non autorizzata.

Tuttavia, la trasmissione di dati via Internet non può essere garantita come completamente sicura. L’utente è pertanto invitato a non inviare informazioni non necessarie o particolarmente riservate tramite canali non protetti.

12. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti a terzi.

I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con il titolare per finalità connesse alla gestione del sito, delle comunicazioni, dei servizi richiesti o per obblighi legali.

Tra questi possono rientrare:

  • fornitori di hosting e manutenzione tecnica;
  • fornitori di servizi email;
  • fornitori di strumenti statistici, come Google Analytics;
  • consulenti amministrativi, fiscali o legali, se necessario;
  • autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

13. Trasferimento di dati all’estero

Alcuni fornitori di servizi digitali, come Google, possono trattare dati anche al di fuori della Svizzera.

In caso di trasferimento di dati verso Paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato, il titolare adotta, ove necessario, misure appropriate previste dalla normativa applicabile.

14. Durata di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

  • i dati inviati tramite modulo di contatto o email vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
  • i dati legati a eventuali rapporti contrattuali, amministrativi o fiscali vengono conservati secondo i termini previsti dalla legge;
  • i dati tecnici di navigazione vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito;
  • i dati raccolti tramite strumenti statistici vengono conservati secondo le impostazioni del relativo servizio.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

15. Diritti dell’utente

L’utente può richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali e, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, può chiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • la cancellazione dei dati, quando possibile;
  • la limitazione del trattamento;
  • l’opposizione al trattamento;
  • la revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
  • la consegna dei dati in un formato utilizzabile, quando applicabile.

Le richieste possono essere inviate al seguente indirizzo email:

info@kinesis-fisioterapia.ch

16. Minori

Nel caso in cui vengano inviati dati relativi a minori, il trattamento avviene solo nella misura necessaria alla gestione della richiesta e, quando opportuno, con il coinvolgimento o il consenso di chi esercita la responsabilità parentale.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.